# Dinsospmd Bangka Barat Perkuat Kualitas Pelayanan Publik, Ikuti Sosialisasi Penilaian Ombudsman RI 2026

**BANGKA BARAT – Dinas Sosial, Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (Dinsospmd) Kabupaten Bangka Barat terus memperkuat komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satu upaya yang dilakukan yakni dengan mengikuti Sosialisasi Opini Ombudsman RI terkait Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2026 yang digelar secara daring, Senin (20/7/2026).

Kegiatan yang diikuti oleh Sekretaris Dinas bersama jajaran pejabat struktural Dinsospmd Bangka Barat tersebut menjadi bagian dari persiapan menghadapi proses penilaian maladministrasi yang akan dilaksanakan Ombudsman RI di wilayah Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Sosialisasi berlangsung melalui Zoom Meeting dan diikuti oleh perangkat daerah terkait.

Dalam kegiatan tersebut, peserta memperoleh pemahaman mengenai berbagai aspek penting yang menjadi acuan dalam Penilaian Maladministrasi Pelayanan Publik Tahun 2026.

Materi yang disampaikan meliputi penyamaan persepsi terhadap kebijakan dan tahapan penilaian, penjelasan teknis mengenai metodologi serta indikator yang akan digunakan, hingga pemahaman terkait kebutuhan eviden dan mekanisme verifikasi data.

Selain itu, sosialisasi juga bertujuan memastikan kesiapan narahubung dari setiap instansi dalam mendukung proses pengambilan data, sekaligus membangun koordinasi yang efektif selama pelaksanaan penilaian berlangsung.

Melalui kegiatan tersebut, Dinsospmd Kabupaten Bangka Barat berharap seluruh tahapan penilaian dapat dipahami secara menyeluruh sehingga implementasi pelayanan publik di lingkungan dinas semakin optimal dan sesuai dengan standar yang ditetapkan Ombudsman RI.

Melalui kegiatan ini, DINSOSPMD Kabupaten Bangka Barat berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik guna mewujudkan pelayanan yang prima, responsif, dan berintegritas."**

Komitmen tersebut diharapkan dapat mendorong terciptanya pelayanan publik yang semakin profesional, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Dengan kesiapan yang matang menghadapi Penilaian Maladministrasi Tahun 2026, Dinsospmd Bangka Barat menargetkan peningkatan kualitas tata kelola pelayanan publik yang berdampak langsung pada kepuasan masyarakat.